Warunki świadczenia usług
PRZEGLĄD
1. Informacje ogólne
Sklep internetowy curio., działający pod adresem curioarchive.pl, prowadzony jest przez:
Maria Plewczyńska
adres: ul. Czesława Niemena 9/19, Poznań 61-131
e-mail: kontakt@curioarchive.pl
telefon: 696600885
Dalej jako „Sprzedawca”.
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego curio., składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.
2. Oferta sklepu
curio. oferuje starannie wyselekcjonowane produkty inspirowane estetyką streetwear, retro i vintage.
Informacje znajdujące się przy produktach, w szczególności ich opis, cena i zdjęcia, stanowią informacje o podstawowych cechach produktu.
Ceny prezentowane w sklepie są podawane w złotych polskich i są cenami końcowymi, z uwzględnieniem należnych podatków, jeśli mają zastosowanie.
Koszt dostawy jest wskazywany Klientowi przed ostatecznym złożeniem zamówienia.
3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać za pośrednictwem strony curioarchive.pl.
Przed złożeniem zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia wybranych produktów, ich liczby, ceny, sposobu dostawy oraz całkowitego kosztu zamówienia.
Złożenie zamówienia następuje poprzez użycie przycisku wskazującego obowiązek zapłaty.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą zgodnie z informacjami przekazanymi podczas składania zamówienia.
4. Płatności
Dostępne sposoby płatności są prezentowane podczas finalizacji zamówienia.
Płatności mogą być obsługiwane między innymi przez dostępne w sklepie metody płatności, takie jak [np. karta płatnicza, BLIK, Przelewy24, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay – zostaw tylko faktycznie dostępne].
Zamówienie może zostać przekazane do realizacji po prawidłowym dokonaniu płatności, chyba że dla danej metody płatności ustalono inaczej.
5. Dostawa
Zamówienia wysyłane są na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
Dostępne formy dostawy: [np. InPost Paczkomat, InPost Kurier].
Standardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi [np. 1–3 dni robocze]. Do tego czasu należy doliczyć czas przewozu przesyłki przez wybranego przewoźnika.
Koszt dostawy jest każdorazowo wyświetlany podczas składania zamówienia.
Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za prawidłowe dostarczenie przesyłki, jeżeli dostawa odbywa się za pomocą przewoźnika oferowanego przez sklep.
6. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument, który zawarł umowę za pośrednictwem sklepu internetowego, może odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania produktu.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres:
Po poinformowaniu Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy Klient powinien odesłać produkt nie później niż w ciągu kolejnych 14 dni na adres:
ul. Czesława Niemena 9/19, Poznań 61-131.
Bezpośredni koszt odesłania produktu w ramach odstąpienia od umowy ponosi Klient.
Sprzedawca zwróci otrzymane od Klienta płatności nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania produktu lub przedstawienia dowodu jego odesłania — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Zwrot obejmuje również koszt pierwotnej dostawy do wysokości kosztu najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez sklep. Jeżeli Klient wybrał droższy sposób dostawy, różnica nie podlega zwrotowi.
Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
7. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za niezgodność towaru z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
Odpowiedzialność Sprzedawcy z tego tytułu trwa co do zasady 2 lata od wydania produktu.
Reklamację można zgłosić na adres:
W zgłoszeniu warto podać numer zamówienia, opis problemu, żądanie Klienta oraz — jeśli jest to pomocne — dołączyć zdjęcia produktu.
Sprzedawca odpowie na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji w przypadkach przewidzianych przez przepisy.
W przypadku reklamacji dotyczącej niezgodności produktu z umową Klient nie ponosi kosztów związanych z reklamacją. Sprzedawca ponosi w szczególności uzasadnione koszty odbioru, przesyłki, naprawy lub wymiany produktu.
8. Dane osobowe
Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką prywatności sklepu dostępną na stronie curioarchive.pl.
9. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów
Konsument może skorzystać z dostępnych pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym pomocy właściwego rzecznika konsumentów lub Inspekcji Handlowej. Informacje dotyczące polubownego rozwiązywania sporów znajdują się również na stronie UOKiK.
10. Postanowienia końcowe
Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
Regulamin obowiązuje od dnia 15.09.2026